Le réveil n'a pas sonné (Android)
Autorisez pour Sidre les notifications, « Alarmes et rappels » et les notifications en plein écran, et désactivez l'optimisation de la batterie pour l'application. Sur certains téléphones, il faut aussi autoriser Sidre à se lancer en arrière-plan.
Sur l'écran du réveil, « Tester le réveil (1 min) » fait sonner un essai, et « Diagnostic » montre ce que le système a programmé.
Le réveil sur iPhone
Sur iOS 26 et versions ultérieures, autorisez les alarmes pour Sidre lorsque la demande s'affiche. L'iPhone conserve les 16 prochains réveils comme alarmes du système ; ouvrez l'application de temps en temps pour que les suivants soient aussi programmés. Avant iOS 26, le réveil est un son de notification de 30 secondes au plus, muet en mode silencieux.
Les horaires diffèrent de ceux de ma mosquée
Vérifiez dans les Réglages la méthode (Sidre propose celle en usage dans votre pays), l'asr hanafite et la règle des hautes latitudes. S'il reste un écart, ajustez chaque horaire à la minute dans Ajustements.
La qibla semble fausse
Éloignez-vous des objets métalliques et des appareils électroniques, puis étalonnez la boussole en déplaçant le téléphone en forme de huit.
Passer à un nouveau téléphone
Sur l'écran Suivi, touchez Exporter et conservez le fichier. Sur le nouveau téléphone, touchez Importer et choisissez ce fichier.